ISE国际服务效能提升研究中心筹建于2009年，国内应用型服务研究基地。 以金融银行、连锁行业、医疗医美、物业地产、公共服务、泛美业、商超、景区、政务等服务效能提升为 主要研究方向，现与500强企业建立长期合作关系。

《ISE国际注册高级服务效能管理师认证班》结业学员人 数已近700+ 位，授ISE徽章学员达到500+位。为全社会培养、输送了一大批优秀的服务管理者、服务咨询师。同时也为培训师（特别是礼仪培训师）、企业管理者、优秀服务从业者等提供了一个系统化、具有竞争力的职业转型、创业发展的平台。

ISE服务效能以课程、训练营、微咨询、咨询等形式走进了千家企业，经企业大学、线上学习系统等走进ISE的受益人次逾二十万人

ISE服务效能在2018年获得
中国十大最具影响品牌