2023年6月14日，ISE运营管理中心-政务线条项目组走进重庆市九龙坡区行政服务中心现场，进行年中服务品质走访与提升进展了解。参与本次走访调研的项目组专家团成员有：ISE首席运营官-张藤静老师、ISE 政务条线组组长靳雅舒老师、华夏盛德·礼商书院重庆分院院长于雷老师、IPA金牌礼仪讲师龙雨虹老师和邓韵老师等一行。

作为“国内第一家服务效能应用落地研究中心”，ISE 运营管理中心始终坚守着“助力百城千业 服务大升级”的目标宏愿。服务效能系统扎根的8年，现已成立了12个行业线条优秀专家团队，以点带面，逐步辐射更多区域。

自2014年开始，ISE服务效能政务线条在线条组长靳雅舒老师的带领下，与重庆市各区县行政服务中心建立了长期的服务培训指导关系。这种从根本出发解决问题的方案路径，得到了区县领导的高度评价与信赖。

千里之行，始于足下。ISE行业白皮书发布、每月线条组月度专家会议、线条组长线下专题研讨、线条公开课程内容设计与打磨，ISE运营管理中心始终秉持“匠心精神”，保持稳中求进的步伐，带领ISE系统内成员打造一个共生、共赢、共创、共发展的平台。